Introduction

Le programme du maître négociateur vous permet d'acquérir des compétences pratiques pour mener à bien des négociations commerciales. Il formalise votre expérience, aiguise votre esprit critique et fournit un cadre pour l'amélioration continue.

Vous aurez également un aperçu des négociations interculturelles en Afrique et ailleurs.

Vous comprendrez également la dynamique des négociations interculturelles dans le contexte africain et au-delà.

Objectif du programme

Ce cours est conçu pour améliorer vos compétences en matière de négociation, en vous dotant de techniques stratégiques pour sortir des impasses et conclure des accords grâce à une persuasion habile. Vous obtiendrez des informations pratiques sur les négociations interculturelles en Afrique et au-delà, tout en construisant un cadre d'amélioration continue.

Le programme du maître négociateur Participants cibles

Le Master Negotiator est spécialement conçu pour ceux qui mènent des négociations dans le cadre de leurs fonctions. Les personnes du secteur privé, de la société civile et du secteur public qui cherchent à améliorer leurs compétences en matière de négociation dans un monde de plus en plus globalisé.

Les participants habituels sont, entre autres, les personnes impliquées dans les marchés publics, les juristes, les agents de liaison avec les fournisseurs et les gestionnaires de sinistres.

Principaux domaines d'action

Le programme couvre des domaines clés pour vous aider à mener des négociations en toute confiance, notamment

• Les éléments essentiels d'un modèle de négociation solide.
• Principes et processus fondamentaux de la négociation.
• Équilibrer la concurrence et la coopération (coopération).
• Stratégies de négociation créatives et collectives.
• Surmonter les obstacles et gérer les blocages.
• Négociations interculturelles dans divers contextes.

De la préparation à la gestion de discussions complexes et à fort enjeu, ce cours vous permet d'acquérir les compétences nécessaires pour réussir. Les sujets abordés vont de la préparation et de la gestion du processus de négociation à des questions plus complexes telles que la gestion des impasses et des négociations à variables multiples.

Résultats clés de l'apprentissage

A l'issue du programme, vous devriez être en mesure de :

• Améliorer votre capacité à négocier dans des situations de concurrence et de collaboration
• Augmenter votre niveau de conscience du processus de négociation, y compris l'amélioration de l'efficacité de l'ouverture, des concessions et de la clôture des négociations.
• Comprendre la dynamique des négociations interculturelles dans le contexte africain et au-delà
• Améliorer votre compréhension de la psychologie de la négociation, y compris les préjugés critiques que les négociateurs peuvent avoir et qui limitent leur efficacité, et comment les surmonter.
• Se familiariser avec des concepts et des principes spécifiques qui amélioreront votre efficacité en matière de négociation
• Réfléchir à son style personnel et à l'impact qu'il a sur les autres - y compris les préjugés courants et la manière de les surmonter.
• Maîtriser les concepts et les principes clés pour améliorer votre efficacité en matière de négociation.
• Réfléchissez à votre style personnel de négociation et à son impact sur les autres.

Exécution du programme

Le programme est très pratique et est enseigné à l'aide d'études de cas, d'exercices interactifs et de simulations.

Il s'agit d'une excellente occasion pour les participants d'acquérir et de tester des compétences pratiques qui peuvent être appliquées immédiatement pour mener à bien des négociations internes et externes qui constituent une partie essentielle de leurs responsabilités de gestion.

Le mode de délivrance est en personne.

Faculté

Ce programme sera animé par un mélange de praticiens de l'industrie et de professeurs hautement qualifiés de l'école de commerce de l'université de Strathmore, qui ont une grande expérience des négociations.

Les sessions seront complétées par des tables rondes animées par des entrepreneurs et différents leaders du secteur.

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